Задайте вопрос врачу
Здравствуйте! Сегодня была записана на лазерную эпиляцию, записываясь на процедуру акцентировала внимание администратора, что обращаясь в клинику на Гражданском проспекте, могу ли расчитывать на акцию при эпиляции новых зон - 50%, ведь в этой клинике до этого делала другие процедуры (удаляла сосуд у докторов Борисенко, её рекомендовали как ведущего специалиста, сосуд не исчез даже на время), потрачены деньги и время, так же и сегодня приехав в клинику мне показали мою карту из другого филиала, где уже делала лазерную эпиляцию и предложили сделать процедуру за полную стоимость. Сегодня мне сказали что единой компьютерной базы в сети клиник нет, только карточки возят, а при записи администратор не сказал что нет базы единой, но проверив электронную карту сказал что акция в моем случае возможна. Потрачено время, зря. В других клиниках если администратор ошибается в стоимости процедуры, а клиент приезжает, то ему оказывают услугу по стоимости которая была озвучена при записи. Раньше была лучшего мнения о клинике, теперь разочаровалась.
Мы очень благодарны за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших пациентов. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны визитом нашей клиники. Приглашаем Вас на очередной сеанс лазерной эпиляции и в качестве компенсации предлагаем Вам скидку на это посещение 50%. Для получения скидки Вам нужно будет написать на нашу почту office@asstom.ru запрос, указав Ваши ФИО, дату и время Вашего предыдущего обращения.
P.S. Правило получения скидки в 50% на лазерноую эпиляцию в нашей клинике предполагает, что Вы ранее не являлись нашим клиентом.
Записалась на 20.02.17г. в 17.50 час. на удаление папиломы заранее, пришла вовремя. Но девушки стоящие на ресепшне на Комендантском пр. очень, очень не вежливо разговаривают. В строгой форме сказали, чтобы я одела 2 пары бахил, затем им паспорт понадобился, хотя у них была не однократно, при общении по телефону ни-кто не предупредил, чтобы я обязательно принесла паспорт. Сказав им что паспорта у меня нет с собой, девушки своим решением отказали мне в приеме. Я почувствовала себя плохо, отвратно все и настроение мне было испорчено. Не советую Вам обращаться к ним.
Хожу к косметологу в клинику на Гражданском не первый год. Была скидочная карта, к сожалению украли кошелек, в том числе и с картой клиники. Хотелось бы восстановить карту или же пользоваться моей скидкой и при дальнейших процедурах. Неужели мне больше не сделают скидку?
Добрый вечер!!!сегодня была в вашей клинике на приеме у гинеколога,прием, осмотр с УЗИ длился в течение 15 минут.доктор ничего толком не обьяснил и довольно холодно отвечала на мои вопросы.дело в том,что не стоит забывать,что ВЫ работаете в медицинском учреждении,а не в макдональсе булочки продаете!Человек обращается не просто так к врачу от нечего делать!!!при записи по телефону администратор сказал вообще другую стоимость моего обращения!!!наверно есть разница между 1200 и 3700.как вы считаете?при таком сервисе и таком обслуживании медицинского персонала и 1200 не хочется платить,не говоря уже о других суммах. козюкова анна владимировна.19.12.2016.была на приеме в филиале просвещение72 надеюсь на обратную связь!!!! хочу отметить,что до этого обращалась в вашу клинику и была довольно и доктором и работой вашей клиники в целом!
Здравствуйте, Анна!
Очень сожалеем о том, что уровень оказываемых услуг в нашей клинике Вас не удовлетворил. Мы уже начали служебное расследование и в ближайшие дни сообщим Вам о принятых мерах, для этого просим прислать на почту asstom@mail.ru Ваш контактный мейл.
Здравствуйте. Сегодня 13 декабря, вторник, приехали с ребенком сдавать кровь, в клинику по адресу пр. Просвещения, дом 72. Приехали утром , к открытию, в 9:00, но нам сказали, что сотрудник который осуществляет забор крови еще не пришел на работу, а только выезжает из дома. Нам предложили подождать или придти позднее. За две недели я звонила и узнавала время и дни когда можно приехать. Сначала мне сказали, что в любой день кроме воскресенья. Потом я звонила , записывалась к гинекологу, переспросила, выяснилось, что в среду и в субботу уже нельзя, заболел один из сотрудников. Хорошо. Отпросила ребенка с первых двух уроков, сама отпросилась с работы, еще и папу уговорили нас отвезти, приехали к вам всей семьей. "Замечательный" у Вас сервис!
Здравствуйте. Мне 51. В этом году возник климакс.Обильные менструации не дают покоя, сдавала все анализы (мазок, кровь из вены, мочу), сказали всё в норме. Меня всё равно это беспокоит, как облегчить симптомы климакса? Заранее спасибо.
Могу ли записаться на прием к гинекологу, если мне 17 лет?
Здравствуйте. в какую фазу цикла необходимо делать узи малого таза для исключения диагноза-аденомиоз?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у Вас делать уколы в/м, назначенные врачом (не Вашим) и сколько это стоит? Спасибо.
Добрый день! Сколько стоит сдать анализ на онкомаркеры РЭА И СА19-9, и как долго ждать результатов?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, УЗИ скрининг 12 недель беременности у вас можно сделать? Спасибо.
как подговиться к сдаче анализа онкомаркер са 15-3
Здравствуйте,у вас удаляют бородавки
Была записана на диодный лазер на эпиляцию верхней губы 27.06.16 на Чернышевской на 9:00 к Колабиной Е.В.(перед процедурой за 12 часов нужно сбрить волосы ),в 9:00 меня проводят в кабинет,но после нескольких попыток включить аппарат, мне говорят ,что лазер не работает ,нужно вызывать мастера ,и предложили перезаписать на другой день,так как конечно же,в этот же день было все занято ,я со сбритыми усами ,соотвественно ,пытаюсь записаться в другую клинику вашей сети.Вопрос,почему врач не удосужился с утра включить аппарат и проверить ,чтобы предупредить ,что аппарат не работает ?так как я потратила своё время ,деньги,мне не предложили перезаписаться в этот день,хотя процедура занимает не более 10 минут.Ну или хотя бы скидку ,потому что я потратила свое время и деньги на дорогу.Не очень приятная ситуация.
Здравствуйте.Сколько будет стоить анализ на ЗППП?